OBJEDNÁVKA KROK ZA KROKEM
Jak nakupovat na Lvhair.cz
Objednání profesionální vlasové kosmetiky, péče o vlasy a parfémů na Lvhair.cz je rychlé a jednoduché. Celým nákupem vás provedeme v šesti přehledných krocích.
Vyberte si zboží
Produkt můžete najít pomocí vyhledávání v horní části stránky, procházením kategorií nebo výběrem konkrétní značky.
Prohlédněte si detail produktu
Na stránce produktu najdete cenu, objem nebo velikost balení, skladovou dostupnost, podrobný popis, způsob použití a další dostupné informace. Před nákupem zkontrolujte také vybranou variantu a počet kusů.
Přidejte produkt do košíku
Klikněte na tlačítko „Koupit“. Produkt se vloží do košíku. Poté můžete pokračovat v nákupu nebo přejít rovnou k dokončení objednávky.
Zkontrolujte obsah košíku
V košíku můžete upravit množství, odebrat položku nebo se vrátit k dalšímu nákupu. Před pokračováním zkontrolujte:
- vybrané produkty a jejich varianty;
- počet objednávaných kusů;
- celkovou cenu zboží;
- případný slevový kód.
Vyplňte údaje a zvolte dopravu
Po kliknutí na „Pokračovat k objednávce“ vyplňte kontaktní a doručovací údaje. Následně si vyberte způsob dopravy a platby.
Pečlivě zkontrolujte zejména e-mail, telefon a doručovací adresu. Dopravce tyto údaje používá při doručování zásilky.
Odešlete objednávku
Před závazným odesláním uvidíte kompletní souhrn objednávky včetně ceny dopravy a případných platebních poplatků.
Po odeslání objednávky vám přijde potvrzení na zadaný e-mail. Pokud zprávu nevidíte, zkontrolujte také složky Spam, Hromadné nebo Promo.
Objednávky skladového zboží přijaté v pracovní den do 12:00 zpravidla odesíláme ještě tentýž den. U bankovního převodu může expedice začít až po připsání platby.
Co následuje po objednání
Užitečné informace před nákupem
Časté dotazy k objednávce
Jak najdu správný produkt?
Produkty můžete vyhledávat podle názvu, značky nebo kategorie. Pokud si nejste výběrem jistí, napište nám na info@lvhair.cz nebo zavolejte na +420 605 937 407.
Co mám dělat, když nepřijde potvrzovací e-mail?
Zkontrolujte složky Spam, Hromadné nebo Promo. Pokud potvrzení nenajdete, kontaktujte nás a ověříme, zda byla objednávka správně přijata.
Jak rychle objednávku odešlete?
Objednávky skladového zboží přijaté v pracovní den do 12:00 zpravidla odesíláme ještě tentýž den. U platby převodem čekáme na připsání platby.
Kdy mi zboží dorazí?
Obvyklá doba doručení je 1–3 pracovní dny podle zvoleného dopravce, místa doručení a jeho aktuálního vytížení.
Kdy získám dopravu zdarma?
Dopravu po České republice získáte zdarma při nákupu nad 2 000 Kč.
Jak zjistím stav zásilky?
V den expedice vám zašleme e-mail s číslem zásilky. Pomocí tohoto čísla můžete zásilku sledovat v systému dopravce.
Potřebujete pomoci s výběrem?
Rádi vám poradíme s výběrem vlasové kosmetiky, parfému i dokončením objednávky.
