Často kladené dotazy – Lvhair.cz
Odpovědi na nejčastější otázky o doručení, platbě, vrácení zboží a výběru vlasové kosmetiky.
Jak dlouho trvá doručení objednávky?
Objednávky odesíláme obvykle do 24 hodin v pracovní dny. Doručení po ČR trvá přibližně 1–3 pracovní dny.
Jaké jsou možnosti dopravy a platby?
Nabízíme dopravu přes GLS a Českou poštu (Balíkovna). Platit můžete kartou online, bankovním převodem, QR kódem nebo na dobírku.
Mohu vrátit zboží, pokud mi nevyhovuje?
Ano. Zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Produkt musí být nepoužitý a v původním stavu.
Jsou vaše produkty originální a certifikované?
Ano. Garantujeme 100% originální produkty. Všechny značky splňují normy EU a jsou dermatologicky testované.
Pro koho jsou produkty Lvhair.cz vhodné?
Produkty jsou vhodné jak pro profesionální salony, tak pro domácí péči. Nabízíme řešení pro barvené, poškozené, jemné i suché vlasy.
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?
Napište nám na info@lvhair.cz nebo volejte +420 605 937 407 (pracovní dny).
Jak zjistím, který produkt je pro mě ten pravý?
Každý produkt obsahuje detailní popis a doporučení. Pokud si nejste jistí, napište nám – rádi vám doporučíme ideální péči.
